Tips

• حاول أن تكون مستمعاً جيداً.
• الناس يحبون من يبتسم.
• يفضل الناس المستمع الجيد عن المتحدث اللبق.
• اسم الشخص هو أحلى شيء عنده فلا تنساه.
• اجعل نفسك في آخر الصف وثق أنك ستقود الجميع من هناك.
• حاول أن ترى الأمور من وجهة نظر الطرف الآخر.
• لا تبن أسواراً عالية بل ابن جسوراً كافية.
• قدم اقتراحات وأسئلة بدلاً من إصدار الأوامر.
• إن أعمق احتياج لأي إنسان أن يشعر بقيمته.
• كن متعاطفاً مع أفكار ورغبات الآخرين.
• سواء كنت مؤمناً بقدرتك على القيام بأمر ما أو بعدم قدرتك على القيام به ففي كلتا الحالتين سيتحقق ما تؤمن به.
• لا تستسلم لليأس مهما كان الإيقاع بطيئاً.. قد يكون نجاحك في الخطوة التالية فلا أحد يدري قربك أو بعدك، فقد يكون الموضع المنشود قريباً أو بعيداً رغم أنه يبدو بعيداً.
• إن أفضل عمل صالح يقوم به الإنسان هو ما يقوم به من أفعال صغيرة نابعة من الصلاح والمحبة.
• إذا كنت ترغب في تحقيق هدف سام، فسيكون عليك الإقدام على بعض المخاطر.